تصميم مواقع تجلب العملاء، لا المجاملات فقط

كثير من الشركات في السعودية لديها موقع يبدو جيدًا لكنه لا يحقق شيئًا. لا تصل استفسارات، ولا يظهر الموقع في Google. يدخل الزوار الصفحة، ويتجولون لثوانٍ، ثم يغادرون دون إرسال رسالة.

غالبًا ما يحدث ذلك لأن الموقع بُني للمظهر لا وفق استراتيجية. لم يسأل أحد كيف يبحث العميل السعودي فعلًا، ولم يفكر أحد فيما يدفع الزائر للضغط على زر واتساب. والنتيجة نسخة عربية مترجمة بشكل ركيك، وموقع بطيء على بيانات الجوال، ورقم هاتف مدفون في أسفل الصفحة.

النتيجة كتيّب رقمي يجمع الغبار، بينما يكسب منافسك صاحب الموقع الأذكى العملاء الذين كان يجب أن يكونوا لك.

تصميم المواقع الجيد ليس زينة، بل هو الفرق بين زائر يغادر وزائر يراسلك.